購物說明

購買流程
【購物須知】
加入會員 → 選購商品 → 常溫/冷凍分開加入購物車 → 確認結帳 →
                                                                                  選擇支付方式 → 選擇配送方式 → 確認訂單訊息 → 結帳 → 發貨通知 → 收到鯛魚燒^^

●出貨前皆已預冷十二小時以上,收到貨時,請錄影拆箱,若僅剩常溫或失溫狀態,請聯絡客服。

已安排出貨之訂單恕無法取消,請見諒。

提醒:若想加訂或更改商品,訂單狀態若顯示『未處理』前,線上可點選『我要取消』後,可再重新下單。

【物流相關】

●配送區域:台灣本島。

●商品出貨日:下單後的48小時內出貨(假日與國定假日除外),貨運配送約1~2天、超取2~4天(假日與國定假日除外)。

為體諒貨運司機路上安全,恕無法指定準確的到貨時間。

●收貨商品時,請當下錄影拆箱保障自己的權益,並在48小時內與我們聯繫(如遇假日可順延聯繫時間)。

【客服資訊】

●客服時間:週一至週五09:30~17:30,例假日、國定假日休息。

●如商品有大量訂購需求、時間需求等問題,歡迎撥打客服專線,我們會在客服時間內協助您的問題,謝謝!

NOTICE
提醒您 提高警覺小心詐騙
本公司 絕不會 利用各種不正常理由致電給您,
更不會指示您至ATM進行【提款/轉帳】&【信用卡刷卡】【分期付款】&【簡訊/連結】【身分辨識】... 等功能。
詐騙集團可透過AI軟體修改來電顯示假冒本公司、本員工、銀行、郵局等,
如您有任何疑問,可撥打警政署【165反詐騙專線】

※ 165 全民防騙網:https://165.npa.gov.tw/
※ 內政部警政署FB專頁:https://www.facebook.com/165bear